玩具反斗城 (Toys"R"Us) · 零售科技案例
AI 拍照即時印 AR 禮物系統 × Mini Game
現場 AI 拍照即時生成實體禮物卡,結合 AR 互動內容延伸體驗。同場加入 Mini Game 互動提升現場停留與參與度。即時出圖流程涵蓋拍照、AI 生成、排版到印製全自動化。
即時
出圖流程
拍照 → 生成 → 排版 → 印製
AR
互動形式
掃描觸發禮物內容
Mini Game
活動玩法
現場互動與導流
客戶挑戰
玩具反斗城作為全球知名玩具零售商,在香港擁有眾多實體門店。隨著消費者對購物體驗的要求不斷提高,傳統的商品陳列和促銷活動已無法有效吸引新世代顧客。他們需要一套創新方案:
- 提升門店人流:在競爭激烈的零售環境中,吸引家庭客群走進店內並延長停留時間
- 創造社交媒體傳播:讓顧客自發分享,擴大品牌曝光
- 數碼化購物體驗:將 AI 及 AR 技術融入零售場景,建立科技感品牌形象
- 即時性:從拍照到取得實體禮物卡,整個流程必須在數十秒內完成
多元智趣方案
我們為玩具反斗城設計並開發了一套「AI 拍照即時印 AR 禮物系統」,結合現場 Mini Game,打造全流程互動體驗:
🎯 AI 拍照即時印製系統
顧客在門店指定區域拍照,系統透過 AI 圖像處理技術即時生成個人化禮物卡設計,並自動排版後輸出到印表機。整個流程從拍照到取得實體禮物卡不超過 30 秒,確保高峰時段也能流暢運作。
- AI 圖像生成:將顧客照片融入品牌視覺風格的禮物卡設計中
- 自動排版引擎:根據照片比例與內容自動調整版面,無需人手操作
- 即時列印:串接專業級相片印表機,輸出高品質實體卡
📱 AR 互動延伸體驗
每張實體禮物卡上都印有專屬 AR 標記。顧客用手機掃描後,即可觸發玩具反斗城吉祥物的 3D 動畫、隱藏優惠券及社交分享功能,將線下體驗延伸至線上。
- Web AR 技術:無需下載 App,透過瀏覽器直接啟動 AR 體驗
- 品牌吉祥物互動:玩具反斗城標誌性角色以 3D 形式「跳出」禮物卡
- 社交分享一鍵觸發:內建分享按鈕,引導用戶將 AR 體驗分享到社交平台
🎮 現場 Mini Game
同場設置 Mini Game 互動站,以簡單有趣的遊戲機制吸引人流駐足。遊戲結果即時輸出優惠券或小禮物,引導顧客前往指定商品區域,有效提升店內動線轉化。
- 觸控互動介面:直覺操作,適合各年齡層
- 即時獎勵機制:遊戲完成後自動產生優惠碼,串接 POS 系統
- 人流數據追蹤:記錄參與數據,支援後續營銷分析
技術架構
🤖
AI 圖像生成
📷
即時影像處理
🖨️
自動排版引擎
📱
Web AR
🎮
互動 Mini Game
☁️
雲端數據追蹤
成果
系統在玩具反斗城香港門店成功部署,帶來顯著的體驗升級:
- ✅ 全自動化出圖流程 — 從拍照到取得實體禮物卡,全程即時完成,無需人手介入
- ✅ AR 互動提升參與 — 顧客掃描禮物卡觸發 AR 動畫,延長品牌互動時間
- ✅ Mini Game 帶動人流 — 遊戲機制吸引駐足,有效將人流引導至指定商品區
- ✅ 社交媒體擴散 — AR 體驗內建分享功能,帶動二次傳播
- ✅ 數據可量化 — 完整追蹤拍照次數、AR 掃描率、遊戲參與度等 KPI